Die zwei wichtigsten Kundengruppen sind für KMPV einerseits die Bewerber/innen und andererseits die Unternehmen. Getreu dem Leitmotiv „QUALITÄT AUS LEIDENSCHAFT“ betrachten KMPV und seine Mitarbeiter es als ihre größte Herausforderung, beiden Interessengruppen im höchsten Maße gerecht zu werden.